第75回
RPA利活用状況
情報系人材育成
業務DX全体像と生成AI活用状況
大阪大学では、2020年11月に事務系業務に対するRPA導入の実証実験を開始し、第25回と第27回の本シンポジウムにて講演した。あれから約3年4カ月が経過し、RPA利活用状況の現在地と今後の目標について情報共有する。また、業務DXを成功させるためには事務系職員に対するIT基礎力の底上げが不可欠であることから、本学における情報系人材育成に関する取組について発表する。さらに、本学における業務DXの全体像や事務組織での生成AI活用状況についても報告する。