第38回

北海道大学オンライン個別学習相談対応 成果と課題

海老澤 修一 北海道大学ラーニングサポート室 大学院生チューター

講演概要

サポート体制

学生の声

北海道大学ラーニングサポート室ではスタッフと大学院生が学部1年生を対象とした個別学習相談対応を行なっており, コロナ以降はオンライン対応に切り替えることで学習相談対応を継続してきました。オンライン化前後の変化からは自粛生活が新入生の学習に与える影響を垣間見ることができます。特に, 情報収集に苦労しているようすやオンラインでのコミュニケーションに緊張しているようすが見受けられます。こうした状況の中, 学習相談対応業務としては如何に学習相談の存在を周知し, オンライン相談の心的障壁を低くするかが課題となりました。今回は相談対応にあたる学生の立場から, これらの課題への取組みの成果と課題について発表します。

講演映像

講演資料

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