第25回
業務DX
「単純作業を肩代わりするロボットがあるらしい。」 RPAソリューションの存在を知ったのは1年前。その瞬間、導入効果を確信しました。そして約1年の内部調整を経て、RPA導入実証実験に至りました。RPAの良さは、現場のスモールスタートで効果を実感できること。でも、だからこそ、その効果を組織全体で共有することは難しい。なぜ、人事課が導入に動いたのか。組織の内部調整で何に気を付けたのか。RPAを学内にどのように浸透させるべきか。まだまだ試行錯誤の日々です。そのような実践の具体例から今後のDX構想との連携を見据えた課題までをお話しできればと思います。特にこれからRPA導入を検討している組織の皆さんと共有したい内容です。